Privacy Policy

1. Introduzione

Magiedimurano.com (di seguito "noi", "nostro" o "magiedimurano.com") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web magiedimurano.com.

Utilizzando il nostro sito web, accettate le pratiche descritte in questa Privacy Policy.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi i nostri servizi:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Registrazione account: nome, cognome, indirizzo email, password
• Ordini: nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email
• Pagamenti: dati di fatturazione (elaborati tramite gateway sicuri terzi)
• Comunicazioni: email, messaggi tramite form di contatto, chat

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, link cliccati
• Cookie e tecnologie simili: vedi la nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Evasione ordini: elaborare e spedire i vostri acquisti
• Servizio clienti: rispondere alle vostre richieste e fornire assistenza
• Miglioramento servizi: analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
• Marketing: invio di newsletter e offerte promozionali (solo previo consenso)
• Sicurezza: prevenzione frodi e protezione del sito
• Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali e contabili

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione contratto: per evadere gli ordini e fornire i servizi richiesti
• Consenso: per attività di marketing e profilazione (revocabile in qualsiasi momento)
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi di legge (es. fiscali)
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere i vostri dati solo con:

• Fornitori di servizi: corrieri, gateway di pagamento, servizi cloud (sempre vincolati da accordi di riservatezza)
• Autorità competenti: quando richiesto per legge
• Consulenti professionali: avvocati, commercialisti (vincolati da segreto professionale)

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a:

• Dati ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati navigazione: massimo 24 mesi

8. I Vostri Diritti (GDPR)

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti:

• Accesso: richiedere una copia dei vostri dati personali
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato
• Opposizione: opporvi al trattamento per finalità di marketing
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
• Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione sicuri
• Backup regolari dei dati
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla privacy

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo questa Privacy Policy, potete contattarci: